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お問い合わせ
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苦情相談窓口

苦情処理の体制及び手順等

利用者及びご家族からの苦情については、プライバシーと秘密を厳守し、口頭、電話、書面、メールなどで受け付けます。
当該担当者が苦情に対応し、迅速に処理します。
苦情窓口を設置し、受付担当者を選任し、この担当者が利用者やそのご家族からの苦情を受け付け、対応にあたります。

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事業所における苦情を処理するために講ずる処置の概要
受付時間
月曜日~金曜日 9:00~18:00
電話番号
042-426-7775
苦情解決責任者
松山 清一

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